Desde a entrada em vigor do Regulamento de certificação energética (Lei 235/2013 “Procedimento Básico para a Certificação da Eficiência Energética de Edifícios”) Que já estamos lá há mais de dois meses. A priori, diversos casos de "fraudulências" aparentemente bem reconhecidas têm surgido tanto perante o consumidor como por um Técnico de Certificação sem que a Administração se pronuncie.
Queria manifestar e para que saibam a resposta que o IDAE nos oferece a uma eventual negligência por parte de um Técnico Certificador e quais os possíveis meios de reclamação nos certificados energéticos que nos oferecem.
Neste caso centramo-nos numa série de acontecimentos surpreendentes no domínio da certificação energética quando se propõe que o certificado energético é elaborado pelo Técnico Competente e os dados recolhidos pelo cliente / proprietário que passou a ser reconhecido como Técnico. Assistente que é quem capta e obtém as informações e características do imóvel, ou seja:
Técnico Competente = Técnico com Grau Universitário autorizado nos termos da Lei 235/2013.
Auxiliar Técnico = Torna-se Cliente / Proprietário do apartamento.
Neste ponto, fizemos uma consulta específica ao IDAE sobre um caso real, indicando que:
“Pelas indicações apresentadas na oferta, verifica-se que o o cliente torna-se Técnico Assistente. Considerando o Real Decreto 235/2013 No Artigo 1. Ponto 3. Seção q)… O Técnico Assistente é identificado, e cito:
q) Técnico assistente do processo de certificação energética de edifícios: técnico que possui certificado de formação profissional, entre cujas competências está a colaboração como auxiliar do técnico competente no processo de certificação energética de edifícios.
Reconhecemos que o Técnico Auxiliar mínimo deve ter em seu poder um “Certificado de Formação Profissional” visto que a disciplina de competências será definida futuramente.
A oferta não especifica que o mínimo "cliente" deva possuir uma qualificação profissional para atuar como Técnico Auxiliar. Esta oferta pode ser enganosa para o cliente. Gostaria que me informassem sobre os atuais meios ou vias administrativas para poder atuar, se eu considerar apropriado.
"Prezados Senhores. Nosso,
Em primeiro lugar, obrigado por usar este serviço.
Em relação à questão levantada, informamos o seguinte:
Convidamo-lo a contactar os organismos competentes no domínio da certificação energética da sua Comunidade Autónoma, que se ocupam da aplicação da referida legislação, para lhes enviar as seguintes informações:
Órgãos de ação e competição para cada Comunidade Autônoma
Da mesma forma, convidamos você a entrar em contato com uma das entidades de Defesa do Consumidor.
Enquanto espera que a resposta seja útil, receba uma saudação amável. "
Sem comentários da minha parte, continuo com o processo. Nesse caso, não consigo mais comprovar via e-mail, ou seja, ligar diretamente para o organismo de certificação energética da Comunidade Autônoma, já que é verão.
A resposta que me comunicaram mais ou menos é:
“Do nosso departamento ainda não formalizamos ou geramos uma comissão destinada a tal ato. Aguardamos a publicação dos Regulamentos que regulam ou confirmam as sanções indicadas na Lei 8/2013 de Reabilitação, Regeneração e Reforma Urbana, mas entretanto poderá formalizar uma carta à delegação territorial correspondente para estudar o seu caso ”.
É quando eu digo e espero que você me perdoe "Nós somos um país pandeiro." qual e sua OPINIAO?