Como funciona o Greenwashing e suas técnicas com exemplos
Neste artigo, investigamos um dos processos de aprendizagem mais dolorosos na transição para uma economia sustentável, o conceito de Greenwash Y que é o Greenwashing e suas técnicasdo ponto de vista das empresas perante seus clientes.
As empresas que têm apoiado a sua política de venda de produtos e serviços com base num estilo de vida artificial e mais do que lucros volumosos, nem sempre têm jogado lealmente nas suas estratégias de vendas perante os seus clientes ou consumidores com o intuito de antecipar o mercado.
As empresas usam técnicas e estratégias de marketing verde onde nos vendem uma ideia quando na realidade o produto nem sempre corresponde àquela imagem externa que observamos. É reinterpretar a imagem para vender mais!
O Conceito Greenwashing, é um termo em inglês ("Verde" significa "verde" + "lavagem" significa "lavado") usado para ver o más práticas que algumas empresas realizam ao apresentar um produto ou qualquer proposta como respeitoso com o meio ambienteembora, na realidade, não seja.
É uma “maquilagem” para o observador ou potencial cliente dar uma falsa ideia sobre algo que não é tão “verde” como parece, nem pratica a economia circular nas suas empresas.
Como funciona o Greenwashing?
O Greenwash é uma evolução do conceito tradicional de Witewhash ou o branqueamento de imagem. Aqui entra em cena valorizar valores culturalmente positivos de empresas ou instituições que em muitos casos apresentam pouca ética ou crimes que afetam outras pessoas ou instituições e que através deste método, procuram limpar a sua imagem para não perder ou reconquistar clientes.
O conceito greenwash é entendido como “induzindo o público ao erro ou percepção diferente, enfatizando as credenciais ambientais de uma empresa, pessoa ou produto quando estas forem irrelevantes ou infundadas ”.
Em suma, é a utilização por empresas ou qualquer instituição da suscetibilidade e moralidade de pessoas que consomem a preferência de determinados serviços ou produtos, o que reforça sua consistência ética e moral para desenvolver um comportamento que do ponto de vista social é aceito, principalmente com base nos valores de sustentabilidade e proteção do meio ambiente ou da Terra.
empresas aplicam marketing verde com a intenção de melhorar suas vendas
Este conceito foi apelidado por David Bellamy, por ocasião da comemoração do Dia da Terra em 1990. Naquela época ele já destacava a hipocrisia de algumas empresas, que colocavam seus produtos acompanhados de maravilhosas e belas imagens da natureza, destacando um compromisso com os ambiente que era realmente questionável.
Na imagem a seguir podemos verquais são as técnicas de lavagem verde enfrentando usuários - clientes de uma perspectiva de marketing.
Em um esforço para como prevenir o greenwashing, tanto para alertar clientes quanto empresas, podemos encontrá-lo em um relatório relevante que nos dá o Chaves para o funcionamento do Greenwashing de um guia de interesse"Compreendendo e prevenindo o Greenwash: um guia de negócios" (Acesso AQUI). Um material interessante que mostra a realidade de Greenwash É praticado em alguns países desenvolvidos, onde também são apresentadas algumas recomendações. 10 maneiras simples de identificá-los….
Como reconhecer o Greenwashing?
- Uma linguagem ambígua: termos ou palavras sem um conceito ou fundamento lógico claro. Por exemplo: amigos do meio ambiente.
- Os “produtos verdes” são amplamente utilizados na área de limpeza ou cosmética. Empresas que oferecem produtos que limpam na perfeição pela sua eficácia com cores verdes e imagens da natureza e “frescura”, mas que na sua produção poluem gravemente as águas dos rios vizinhos. Ou oferecem uma imagem de saúde perfeita (Cosméticos), mas na realidade apenas para quem os utiliza, pois para os produzir são necessárias grandes quantidades de componentes químicos que obviamente poluem. Ou um exemplo de CocaCola Life… Super saudável!
- Imagens sugestivas: Um exemplo são aqueles aviões que deixam um rastro de flores no ar quando as vemos circular.
- As mensagens irrelevantes: Aquele pequeno atributo ecológico é enfatizado, para não mencionar o único em produtos e objetos onde todos os outros não o são de forma alguma.
- Quando se refere ao "melhor da classe". Declare que uma marca ou empresa é significativamente mais sustentável ou verde do que as outras do ponto de vista de sua categoria. Hoje é amplamente utilizado nos relatórios anuais das empresas, enfatizando que "somos os mais sustentáveis" ou "poluímos menos do que as empresas"
- Olhamos para o produto como um todo. O exemplo perfeito são as usinas nucleares que são promovidas como de baixa emissão para sua eficiência energética, mas que usam combustíveis de alto risco e poluentes em seu objetivo de obter energia ou estão associadas a outras marcas para atingir um objetivo. Ou tabaco … “É um produto orgânico, da própria terra” ou o uso de cores como o “azul” nas embalagens … É mais saudável?
- O uso de linguagem confusa, incluindo palavras ou frases que aludem a benefícios sustentáveis ou ambientais e que, em alguns casos, apenas profissionais do setor compreenderiam.
- As amizades imaginárias e perigosas. Grandes empresas podem ter divisões ou uma "subempresa" que cumpra os padrões de sustentabilidade e ambientais (tem uma imagem "verde"), mas que apresenta um produtor de outra subsidiária da mesma empresa, que não é tão verde para não dizer nenhuma coisa.
- Sem evidências científicas ou com o aval de órgãos oficiais … "Posso confirmar que …" ou "poderia ser o melhor produto …" Tentando evitar aquelas imagens de ambientes contaminados a que normalmente estão associados.
- Quando é mentira direta: dados, relatórios ou mensagens, totalmente inventados.
Outro indicador de interesse é… «The Sins of Greenwashing» da consultoria canadiana de marketing ambiental TerraChoice, que classificou sete formas de identificar Greenwash (Acesso AQUI) e que em geral cobre mais ou menos os 10 pontos anteriores.
As Maneiras de identificar o greenwash, são principalmente através do comunicação visualNo entanto, esta é apenas uma parte das recomendações que as empresas poderiam melhorar para serem mais consistentes com sua clientela final e-alvo.
O desenvolvimento de um relacionamento honesto é uma prioridade que deve ser elevada para o benefício de todos. Identificá-los é útil e necessário para a pessoa - cliente que se transforma gradativamente em consumidores responsáveis - ao invés de usar técnicas de marketing verdes.
Exemplos de Greenwaching
Ninguém quer estar na lista e ser marcado como umExemplo de lavagem verde, mas a realidade é que as empresas atingiram uma sutileza incrível para se comunicar e transmitir sem nos ensinar o pano de fundo de suas ações e produzir muitos exemplos de produtos verdes mimitizado.
No portal Greenwashingindex (não funciona mais), você pode ver muitos exemplos de anúncios com anúncios Greenwashingque cumpram perfeitamente com as diretrizes delineadas acima. Eles são "verdes" por fora e "pretos" por dentro.
Começamos com os nomes; Os rótulos com a revisão dos caracteres ecológico, biológico e orgânico, bem como as suas abreviaturas habituais ("bio", "eco", etc.), foram protegidos para que não sejam utilizados de forma fraudulenta em produtos alimentares que não cumpram a legislação europeia ( AQUI).
Você se lembra da famosa “bio”, porque o nome teve que mudar! … Embora muitos de nós continuemos com a mente do produto mais saudável, na realidade é exemplos de marketing verde para "enganar nossa mente".
Outro caso bem conhecido de exemplo de GreenwashingÉ o do McDonalds, empresa acusada mais de uma vez de negligência. A comunicação tenta vender que a obtenção de suas matérias-primas é cada vez mais sustentável. Além de pintar muitos de seus restaurantes de verde e deixando de lado o velho vermelho que sempre o caracterizou.
Um pouco mais complicados os encontramos, por exemplo, na matéria de bioplásticos que também são amplamente utilizados em publicidade para lave a imagem de seus produtos:
Uma questão é que a garrafa pode ser reciclada - o que presumimos que sim - e outra que é feita de plantas em vez de petróleo. Eles levam você a acreditar que é uma matéria orgânica que pode fazer parte do composto, mas a realidade é que não é. (Nos lembramos de um artigo sobre como fazer uma máquina caseira para reciclar plástico)
Exceder o Empresas Greenwashing antes disso lavagem de imagem ou lavagem verde, Não significa necessariamente aproximar as empresas de uma produção mais ambientalmente sustentável e ambientalmente sustentável, embora idealmente devesse ser assim.
O desenvolvimento de negócios deve ser valorizado de uma perspectiva sustentável (veja também o interessante artigo sobre economia azul ou verde), tomando os aspectos sustentáveis da marca ou empresa ou mesmo seus pontos fracos, para comunicá-los com honestidade aos seus clientes e incorporá-los em sua evolução. ética mais respeitável.
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