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Felizmente, a sociedade está cada vez mais atenta para o exercício do consumo responsável e ecologicamente correto. Por isso, a demanda por produtos ecologicamente corretos continua crescendo, refletindo uma clara preocupação com os problemas ambientais. Porém, algumas empresas e entidades aproveitam esta vocação para comercializar produtos que não respeitam muito o meio ambiente. Se você estiver interessado em verificar se os produtos e serviços que compra são o que afirmam ser, recomendamos que leia o que é "lavagem verde", como funciona e veja alguns exemplos disso na Green Ecologist.
O que é greenwashing
Palavra "greenwashing" É feito de duas raízes inglesas, "green-", que é verde, e "-washing", que significa lavar. Portanto, poderia ser traduzido como um "lavagem verde", forma de marketing que certas empresas adoptam, na qual afirmam ter adquirido um compromisso ambiental, quer no funcionamento da própria empresa, nas relações que estabelece com terceiros ou nos produtos ou serviços que presta, sem terem introduzido alterações significativo em suas políticas ambientais.
Assim, a empresa beneficia das boas intenções dos seus clientes, que irão preferir estas empresas a outras menos “verdes”, mesmo aceitando custos adicionais, sem realizar uma atividade por eles promovida.
Isso tem várias consequências graves:
- Problemas ambientais: nenhuma melhoria é realmente introduzida com relação a essas questões, ou se for feita, a proporção é tão pequena que se torna praticamente imperceptível nos resultados.
- Engano do consumidor: As organizações de consumidores tendem a ficar de olho nos fenômenos do greenwashing, já que ao vender imóveis que na verdade não têm uma contrapartida na realidade, eles se configuram como um verdadeiro engano para o consumidor.
- Insatisfação do público: Descobriu-se que clientes em um determinado setor perdem a confiança em produtos "verdes" quando casos de lavagem verde vêm à tona. Portanto, não só é penalizada a empresa específica que cometeu o greenwashing, mas também é prejudicial para as restantes empresas desse setor, uma vez que a confiança em geral se perde devido a este tipo de entidades, produtos ou serviços. Assim, aquelas organizações que realmente se esforçam para reduzir sua pegada ecológica são questionadas por seus clientes.
O fenômeno de lavagem verde Tem acontecido desde a década de 1980, e faz parte de uma tendência geral de “disfarçar” organizações que definitivamente não levam em conta as boas intenções. responsabilidade social corporativa (ou CSR por sua sigla em inglês). Esses fenômenos são geralmente chamados "branqueamento", e é subdividido em "greenwashing", "pinkwashing", "bluewashing" e assim por diante.
Como funciona a lavagem verde
Greenwashing inclui diferentes estratégias para enganar o consumidor ou, dito de outra forma, não diga toda a verdade ou dizer meia mentira. Nesta seção, listaremos alguns dos mais comuns, que serão ilustrados com exemplos na próxima seção.
- Marketing "verde": empresas e organizações usam cores verdes e imagens de ambientes ou elementos naturais para fazer com que os consumidores entendam que respeitam o meio ambiente, mesmo que não tenham feito alterações em suas políticas. Essa é a estratégia mais comum e, se você olhar em volta, certamente encontrará vários produtos que seguem esse padrão.
- Conformidade com os requisitos legais: existem algumas marcas que anunciam um produto como "verde" quando na verdade tudo o que faz é cumprir a legislação ambiental em vigor.
- Parcialmente verde: Existem empresas que fazem pequenas melhorias insignificantes e as vendem como um esforço titânico para o meio ambiente, embora o resto de suas atividades (geralmente as principais) continuem a causar um impacto ambiental negativo muito alto. Aqui, incluímos produtos que são prejudiciais per se, que eles vendem como "saudáveis", introduzindo uma pequena melhoria.
- A imprecisão: há empresas que dão pistas como “estamos a trabalhar para reduzir a nossa pegada de carbono” ou “queremos o nosso planeta”. Esses seriam exemplos de slogans vagos, que não informam o cliente sobre o compromisso real.
- A não prova: Nesse caso, falam de resultados concretos, mas não há evidências confiáveis de que a empresa está realmente cumprindo. As melhorias ambientais devem ser sempre acompanhadas de transparência.
- Deturpar os resultados e mentir: Existem empresas que mentem ou deturpam os seus resultados em matéria de política ambiental, mesmo utilizando selos para os quais não estão devidamente certificadas.
Exemplos de greenwashing
Vamos ver alguns exemplos de greenwashing que são significativos:
- Empresas comida rápida ou fast food: Algumas empresas de fast food usam estratégias de marketing "verdes" alterando a cor original de sua marca para uma cor verde que indica uma relação com a natureza. Em muitos casos, foi visto como eles fazem essa mudança na marca, mas então melhorias muito parciais são feitas em termos de separação na origem dos resíduos que geram. No entanto, a pecuária e a agricultura intensivas, o uso de produtos químicos em seus produtos e as longas cadeias de transporte que essas empresas usam tornam-nas quase nenhuma organização verde.
- Empresas de energia: Em alguns casos desse tipo de empresa, o greenwashing se estende ao nome das empresas. Normalmente, eles associam palavras relacionadas à natureza e ecologia a palavras como "energia", levando-nos claramente a pensar sobre a geração de energias verdes. Porém, existem empresas deste tipo que não se dedicam à energia limpa ou verde ou não o fazem totalmente e continuam a trabalhar com energia suja ou altamente poluente.
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